Politique de recrutement et de réservation

La réservation et la conclusion d’un contrat pour l’un des itinéraires inclus dans ce programme impliquent la pleine acceptation de la présente politique de réservation et des conditions générales de vente.
Conditions générales de vente.

Le client est responsable des données fournies dans le formulaire de réservation. CAMINOS DE GALICIA, S.L. n’est pas responsable des conséquences qui peuvent découler de l’introduction de données fausses ou incorrectes par le client.

ORGANISATION

L’organisation technique des itinéraires inclus dans ce programme a été réalisée par :

CAMINOS DE GALICIA, S.L.
CIF: B36253995
Caritel 2, Ponte Caldelas
36829 Pontevedra
+34 606 716 002
caminosgalicia@hotmail.com

CAMINOS DE GALICIA, S.L. dispose d’une assurance responsabilité civile obligatoire comme l’exige la loi. De même, tous nos itinéraires comprennent une assurance d’assistance routière.

CE QUI EST INCLUS

Notre logistique comprend tous les services et moyens dont vous avez besoin pour effectuer le voyage à cheval :

• Transferts de l’aéroport (Santiago de Compostela ou Vigo), de la gare ferroviaire ou routière au point de départ.
• Réservation d’hébergement : nous logerons dans les meilleurs hôtels, maisons rurales, pazos, paradors… disponibles le long de l’itinéraire et à proximité, selon notre expérience et nos connaissances. Une liste vous sera envoyée.
• Pension complète : petits-déjeuners, déjeuners et dîners, en choisissant parmi une variété de premiers et seconds plats dans des endroits où l’on fait de la bonne cuisine en laquelle nous avons confiance.
• Chevaux, équipement, sacoches de selle et vêtements imperméables si nécessaire.
• Guide à cheval.
• Personnel chargé de s’occuper des chevaux et de changer les bagages quotidiennement entre les logements.
• Véhicule de soutien.
• Camion préparé avec des boîtes et des chevaux de rechange, si nécessaire. Nous pensons qu’étant donné que le cheval est si central dans cet événement, il peut être nécessaire de prendre des précautions et de les garder à portée de main.
• Assurance activité et responsabilité civile.
• Pour justifier l’achèvement du parcours, nous nous chargeons de demander la créance du pèlerin, en la tamponnant tout au long du chemin pour obtenir la compostelana à la fin de celui-ci.

NON INCLUS

• L’itinéraire contractuel ne comprend pas le paiement de boissons alcoolisées ou de collations aux arrêts et/ou aux aires de repos.

NOTES IMPORTANTES

• Nous nous réservons le droit d’admission si nous considérons que le client ne convient pas aux activités équestres.
• L’équitation est considérée comme une activité dangereuse. Une certaine connaissance et une expérience minimale de cette activité sont requises.
• Tous nos itinéraires peuvent se terminer par une visite à cheval de la Plaza del Obradoiro (cathédrale).
• Possibilité de se joindre à différents points du parcours.
• Nos services débuteront à 16 heures le premier jour au point de rencontre de votre choix (aéroports, gares routières ou ferroviaires).
• Les services se terminent le dernier jour après le petit-déjeuner et vous serez transféré au point de rencontre si vous partez le même jour avant 12 heures.
• Les prix indiqués sont valables pour des groupes d’au moins 4 personnes.
• Nos prix s’entendent par personne en occupation double.
• Les services se termineront le dernier jour après le petit-déjeuner et le transfert au point de rencontre.
• Un supplément par chambre individuelle sera appliqué en fonction du nombre de nuits et de l’itinéraire choisi.
• Les prix dépendent du nombre de jours et de nuits. Voir les informations dans la section « dates et prix ».
• Les enfants à partir de 9 ans sont admis accompagnés de leurs tuteurs et avec une autorisation signée.
• Prix pour les accompagnateurs à pied ou en voiture d’assistance, veuillez nous consulter.
• Les dates recommandées pour les sentiers sont entre le 15 mars et le 15 octobre.

ÉTAPES À SUIVRE POUR FORMALISER LA RÉSERVATION

1/ RÉSERVATION ET GESTION

Remplissez et envoyez l’un des formulaires de réservation disponibles sur https://www.caminosantiagoacaballo.com/.

2/ PAIEMENT DE LA RÉSERVATION

Versez un acompte (20 % du montant total de la réservation) pour formaliser la réservation.

Méthodes de paiement :

• Virement bancaire
  Propriétaire : CAMINOS DE GALICIA, S.L.
  IBAN : ES42 0049 1033 8021 1004 7714
  Nom de la banque : BANCO SANTANDER
• Carte de crédit ou de débit

3/ COMMUNICATION

En cas de paiement par virement bancaire, veuillez envoyer un e-mail à caminosgalicia@hotmail.com pour nous informer du paiement et nous accélérerons la procédure. En cas de paiement par carte de crédit, la notification par e-mail est automatique.

4/ CONFIRMATION DE LA RÉSERVATION

La réservation ne sera considérée comme confirmée que lorsque nous aurons reçu le montant total de la réservation et le formulaire de réservation correspondant. Une fois confirmé, nous vous enverrons la communication avec la confirmation officielle de la réservation. Ce dépôt sera imputé au prix final de l’itinéraire.

5/ PAIEMENT DU MONTANT RESTANT

Le reste du paiement doit être réglé bien à l’avance, de manière à ce que le montant total de l’excursion soit payé en totalité à l’arrivée. Nous vous contacterons pour procéder au paiement du montant restant de l’itinéraire. Les méthodes de paiement disponibles pour effectuer le paiement du montant restant sont les suivantes :

• Virement bancaire (le compte indiqué ci-dessus)
• Carte de crédit ou de débit. Vous pourrez effectuer le paiement restant de la visite le jour de votre arrivée, par carte de crédit ou de débit.

6/ LES SERVICES INCLUS ET OPTIONNELS

Les services inclus et optionnels sont ceux spécifiés dans les spécifications techniques des différents itinéraires publiés sur le site https://www.caminosantiagoacaballo.com/.