Política de contratación y reservas

La reserva y contratación de cualquiera de las rutas incluidas en este programa supone la aceptación total de esta Política de contratación y reservas y de los Términos y condiciones generales de venta.

El cliente será responsable de los datos facilitados en el formulario de reservas. CAMINOS DE GALICIA, S.L. no es responsable de las consecuencias que puedan derivarse de la introducción de datos falsos o incorrectos por parte de cliente.

ORGANIZACIÓN

La organización técnica de las rutas incluidos en este programa ha sido realizada por:

CAMINOS DE GALICIA, S.L.
CIF: B36253995
Caritel 2, Ponte Caldelas
36829 Pontevedra
+34 606 716 002
caminosgalicia@hotmail.com

CAMINOS DE GALICIA, S.L. cuenta con un Seguro obligatorio de responsabilidad civil tal y como marca la ley. De igual modo, todas nuestras rutas incluyen Seguro de asistencia en ruta.

QUÉ INCLUYE

Nuestra logística incluye todos los servicios y medios que ustedes necesitan para hacer el camino a caballo:

• Traslados desde aeropuerto (Santiago de Compostela o Vigo), estación de tren o bus al punto donde se empezará el camino.
• Reservas de alojamientos: nos hospedaremos en los mejores hoteles, casas rurales, pazos, paradores… de que dispone la ruta y cercanías, según nuestras experiencias y conocimientos. Se le enviaría listado.
• Pensión completa: desayunos, comidas y cenas, pudiendo elegir entre una variedad de primeros y segundos en lugares donde hacen buena comida y de nuestra confianza.
• Caballos, equipos, alforjas en las monturas y vestimenta de agua si fuese necesario.
• Guía a caballo.
• Personal para ocuparse de los caballos y cambiar equipajes diariamente entre alojamientos.
• Vehículo de apoyo.
• Camión preparado con boxes y caballos de repuesto, por si fuese necesario. Consideramos que al tener el caballo tanto protagonismo en este evento pueden ser necesario prevenir y tenerlos a mano.
• Seguro de la actividad y responsabilidad civil.
• Para justificar la realización del camino, nos encargamos de solicitar la credencial del peregrino, sellándola a lo largo del camino para conseguir la compostelana al terminar el mismo.

NO SE INCLUYE

• La ruta contratada no incluye el pago de bebidas alcohólicas ni aperitivos en los lugares de parada y/o descanso

NOTAS IMPORTANTES

• Nos reservamos el derecho de admisión si no consideramos al cliente apto para desarrollar actividades ecuestres.
• La equitación se considera una actividad peligrosa. Se requiere tener algún conocimiento y una experiencia mínima  sobre esta actividad.
• Todas nuestras rutas pueden finalizar visitando la Plaza del Obradoiro (Catedral) a caballo.
• Posibilidad de incorporarse en distintos puntos del camino.
• El inicio de nuestros servicios será a las 16h del primer día en el punto de encuentro que ustedes elijan (aeropuertos, estaciones de bus o tren).
• Los servicios concluirán el último día después del desayuno y ser trasladados al punto de encuentro si se van ese mismo día antes de las 12 de la mañana.
• Las relaciones de precios que se indican son válidas para grupos de un mínimo de 4 personas.
• Nuestros precios son por persona en habitación uso doble.
• Los servicios concluirán el último día después de desayunar y ser trasladados al punto de encuentro.
• Se aplicará un suplemento por habitación individual según número de noches y camino elegido.
• Los precios irán en función del número de días y noches. Ver información en el apartado de «fechas y precios»
• Se admiten niños a partir de los 9 años acompañados por su tutores y con autorización firmada.
• Precio para acompañantes a pie o en coche de apoyo, consultar.
• Las fechas recomendadas para la realización de los caminos son entre el 15 de marzo y el 15 de octubre.

PASOS A SEGUIR PARA FORMALIZAR LA RESERVA

1/ RESERVA Y GESTIÓN

Rellenar y enviar cualquier de los formularios de reserva disponibles en https://www.caminosantiagoacaballo.com/

2/ PAGO DE LA RESERVA

Realizar el depósito (20% del total de la reserva) para formalizar la reserva.

Formas de Pago:

• Transferencia Bancaria
  Titular: CAMINOS DE GALICIA, S.L
  IBAN: ES42 0049 1033 8021 1004 7714
  Nombre Banco: BANCO SANTANDER
• Tarjeta de crédito o débito

3/ COMUNICACIÓN

En caso de realizar el pago por transferencia bancaria, envíe un email a caminosgalicia@hotmail.com informándonos del pago y así aceleraremos el proceso. En el caso de pago por tarjeta, la notificación por email es automática.

4/ CONFIRMACIÓN RESERVA

La reserva no se considerará confirmada hasta que no hayamos recibido el importe íntegro de la misma y el correspondiente formulario de reserva. Una vez confirmada, le enviaremos la comunicación con la confirmación de la reserva formal. Dicho depósito se imputará al precio final de la ruta.

5/ ABONO DE LA CANTIDAD RESTANTE

El resto del pago deberá abonarse con la suficiente antelación, con el fin de que, a su llegada, el importe total de la ruta ya esté por completo abonado. Nos pondremos en contacto con usted para proceder al pago del importe restante de la ruta. Las formas de pago disponibles para realizar el pago de la cantidad restante son:

• Transferencia bancaria (la cuenta indicada anteriormente)
• Tarjeta de crédito o débito. Podrá realizar el pago restante de la ruta el día de su llegada, mediante tarjeta de crédito o débito.

6/ SERVICIOS INCLUIDOS Y OPCIONALES

Los servicios incluidos y opcionales son los que se especifican en la ficha técnica de las diferentes rutas publicadas en la web https://www.caminosantiagoacaballo.com/